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Häufige Fragen und Antworten (FAQ)

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Kosten alle Angebote etwas?

Nein, es gibt auch kostenfreie offene Angebote. Wir haben außerdem Angebote gegen geringe Bezahlung. Wenn du eine Bonuscard hast, bekommst du 90% Ermäßigung.

Muss ich alle Kosten auf einmal bezahlen?

In der Regel ja. Ratenzahlung ist nur nach Absprache mit der Buchhaltung möglich.

Wie erfolgt die Bezahlung?

Die Zahlung erfolgt per Lastschrift vor Kursbeginn. Überweisungen oder Barzahlungen sind nur nach Absprache mit der Buchhaltung möglich.

Wie kann ich mich anmelden?

Online über unsere Homepage, telefonisch, schriftlich, per Email, persönlich.

Kann ich mit einem Rollstuhl den Kursort besuchen?

Unser Stammsitz in der Elwertstraße 4 in Bad Cannstatt ist barrierefrei ausgestattet. Bei allen anderen Kursorten ist das nicht immer so. Du rufst uns am besten an. Wir versuchen immer eine Möglichkeit für deine Teilnahme zu finden.

Welche Kurse sind für meine Bedürfnisse geeignet?

Unsere Angebote sind offen für alle Interessierten. Du hast eine Frage? Unsere Mitarbeiterinnen aus unserer Verwaltung helfen dir gerne telefonisch, persönlich oder schriftlich weiter.

An wen kann ich mich vor Ort im Haus der Familie mit Fragen wenden?

Du kannst dich mit Fragen an unseren Infopoint wenden. Dieser ist im Erdgeschoss. Alle deine Fragen werden dir dort gerne beantwortet. Im Haus sind viele Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter, Besucherinnen und Besucher, die verschiedene Sprachen sprechen und übersetzen können.